lunes, 18 de enero de 2010

CONCLUSIONES Y LINEAS DE INVESTIGACIÓN FUTURAS

INFORME DE RESULTADOS OBTENIDOS EN EL ESTUDIO

Esta investigación pretende dar a conocer la situación actual del mercado virtual, su génesis y desarrollo, así como también, el impacto económico, político y social que ha traído consigo.
El surgimiento de las redes virtuales ha propiciado un marco idóneo para que el capitalismo desarrollado expanda su influencia mucho más allá del límite espacio-temporal tradicional.
El mercado virtual es una actividad nueva que esta cambiando los hábitos de consumo de la población mundial y las formas de ofertar bienes y servicios por parte de las empresas. Además, el aumento progresivo de la compra-venta virtual hace cada vez más cotidiana ésta actividad, que también se ha visto beneficiada tras el desarrollo de la tecnología y las técnicas de información y comunicación.

El objetivo general pretendía investigar las diferentes formas de mercado a través de la red.
A lo largo de la presente investigación me he encontrado con formas de mercado virtuales de dos tipos principalmente: en primer lugar, los que tienen una forma física y existen aparte de la red y las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación pero que, a la vez, encuentran en la red una nueva posibilidad de sacar sus mercancías al exterior y aumentar sus beneficios, digamos que son empresas tradicionales que ofertan un nuevo servicio para el envío a domicilio de sus productos. De este tipo son, por ejemplo, páginas web de moda, centros comerciales, restaurantes, restaurantes de comida rápida, inmobiliarias, automovilísticas, servicios técnicos, mensajería, consultorías, agencia de viajes, vuelos, hoteles, mobiliario, construcción, educación privada, servicios de limpieza, canguros, parques de atracciones, supermercados, informática, cine, música, literatura (excepto las descargas, que formarían parte del siguiente tipo de mercado virtual).
El siguiente lo formarían otra clase de empresas que han visto su existencia a partir del desarrollo de la red y las nuevas tecnologías de la comunicación y la información. Estas empresas irían desde las modernas “redes sociales” hasta páginas web de cine, literatura o música donde películas, discos y libros en formato bits son descargados diariamente en miles de unidades por los usuarios (pagando o no por dichas descargas). De las redes sociales virtuales como Myspace, Tuenti, Facebook, Fotolog, Twitter... se puede afirmar en la actualidad que buena parte de sus ingresos provienen de la venta de datos privados a compañías publicitarias que hacen estudios para segmentar la publicidad según los perfiles; como afirma la red social Tuenti: “Podríamos haber incorporado la típica publicidad de banners irrelevantes y anuncios a granel. Pero ese no es nuestro modelo, nosotros creemos en un modelo de publicidad que respete la experiencia del usuario y sea segmentada y relevante para cada miembro de Tuenti. Haremos publicidad, pero os aseguramos que no parecerá publicidad.”
Otro tipo de empresas que operan única y exclusivamente a través de Internet son las Modelo Cisco Systems que desarrolló Castells para manifestar “que casi todo el trabajo interior de empresa, de relación con los proveedores y de relación con los clientes se está haciendo por la red. Cisco Systems, es el nombre de la empresa productora del 85% de equipamientos de telecomunicaciones del backbone de Internet en el mundo, de routers y switches (enrutadores y conmutadores) El 90% de las ventas de esta empresa y de sus transacciones se hacen mediante la relación a través de su web de los proveedores de la empresa y los clientes, sin que la empresa haga nada más que poner la ingeniería, poner la web, actualizarlo cada hora, garantizar calidad y organizar la red de proveedores”.

Entre los objetivos específicos de la investigación se desarrollan los siguientes apartados:
1. Conocer el surgimiento, desarrollo y evolución del mercado virtual.
Desde este punto tendremos en cuenta las aportaciones en el marco teórico de la presente investigación donde se hace un pequeño resumen de cómo fueron evolucionando las nuevas redes y tecnologías de la comunicación y la información, que comprende el periodo desde 1995 hasta la actualidad.
2. Descubrir la opinión de población usuaria del mercado virtual.
En numerosos estudios coinciden en que los productos más comprados y más vendidos a través de la red son libros, viajes, música, Informática, electrónica, suscripciones y compras domésticas, en cuanto a estos sectores, una encuesta que hizo mundoviaje.com reflejaba que Uno de cada cuatro usuarios de MUNDOVIAJE.COM es "cliente repetidor", según se desprende de una encuesta realizada por la primera agencia española de viajes por Internet a 2.500 personas. Dicho análisis refleja el proceso cada vez más fuerte, de fidelización del mercado online.MUNDOVIAJE.COM se consolida como una marca fuerte y dispone de procesos seguros que contribuyen a elevar el nivel de confianza del consumidor online, según refleja la opinión de 2.500 usuarios.Hay que tener en cuenta que aparte de consumir productos y servicios el usuario de Internet es un usuario de publicidad. Un usuario de una red social opinaba en www.emilio.aesinformatica.com acerca de la financiación de las mismas: “que busquen una fórmula novedosa de publicidad y no la típica de desperdigar banners y enlaces por toda la página con el único fin de confundir a los usuarios para que acaben pinchando”.
3. Ver cual es el perfil del usuario medio del mercado virtual en España.
En primer lugar hay que tener en cuenta que según diversas fuentes el 60% de los hogares españoles aún no tiene acceso a Internet ( Así lo tienen muy mal para comprar por Internet). No obstante, el número de usuarios sigue creciendo y se sitúa en torno a los 18 millones en todo el país. Entre los principales resultados de una encuesta de la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC) sobre Comprar a través de la web: “Los usuarios se sienten cada vez más seguros a la hora de realizar compras por Internet. El 80% ha comprado online alguna vez y un 70% cree que la seguridad de las transacciones es alta. Destaca la frecuencia de compra, una cuarta parte de los usuarios compraron online siete veces o más en 2008. Entre lo que más compran están en primer lugar billetes (avión, autobús, tren, barco…), seguidos de reservas de alojamiento y entradas de espectáculos. La forma de pago más empleada sigue siendo la tarjeta de crédito (un 75% la utiliza), seguida de las plataformas de pago como Pay Pal. Por contra, bajan los pagos contra reembolso y las transferencias bancarias” en www.compradoronline.es.
4. Conocer los principales problemas que plantea el mercado virtual.
La quiebra de las empresas.com: “En el trascurso de 2000 se produjo una gran crisis en estas empresas, iniciado con la caída del NASDAQ y el proceso de revalorización de muchas empresas sobrevaluadas. Muchos grandes proyectos murieron y otros quedaron expuestos al público en su imagen verdadera: improvisación, expectativas desmesuradas, gastos inútiles, falta de previsión y de control. Resultó que el nacimiento y crecimiento de la mayoría de esos proyectos se había producido puramente con dinero de inversores, y cuando ese dinero se agotó, los sitios se cayeron como castillo de naipes” (Cibernegocios S. Samoilovich.2001).
Esta crisis a mediados del 2003 empieza a resolverse, con la aparición de resultados positivos para muchos sitios muy grandes, y con modelos más conservadores de negocios, basados en experiencias positivas puntuales o modelos exitosos que se replican. Fue preciso un replanteo de muchos negocios y a una mayor cautela por parte de los inversores. También a un mayor uso de recursos racionales y efectivos de publicidad y promoción de sitios web, en lugar de la explosión de publicidad en TV y medios off-line que se vio en la primera etapa.
La demanda que se encuentra muy por debajo de las expectativas del sector contrasta con una amplitud de la oferta de productos en Internet. Según datos de la CMT, en relación al volumen de compras a través de las transacciones realizadas con tarjeta (crédito, débito y privada) en 2001, se obtiene que los españoles gastaron ese año en Internet 174 millones de euros. Por su parte, las empresas españolas facturaron en ese mismo año 138 millones de euros. De lo anterior se desprende que el gasto online de los españoles fuera de España es mayor que el ingreso de las empresas españolas por visitas
de extranjeros. Ya sea por una mayor oferta, mejores precios o por una mayor facilidad de navegación, los españoles dedican buena parte de su presupuesto a comprar en sedes extranjeras. (www.iese.edu).
La “piratería” , aunque según el punto de vista de cada uno, puede verse a la piratería como algo beneficioso y que promueve la libertad y la creación artística de las personas, dentro del contexto en que nació Internet es un hecho comprensible, dado el alto nivel de libertad (añadir apuntes) que permitiría una posible conexión en redes virtuales a nivel mundial.
No todos los productos se adaptan a la red, aunque es posible vender cualquier producto a través de la red, si se analiza en detalle qué significa vender a través de Internet, es posible que maticemos esta afirmación.
Cuando vender en el mercado virtual implica presentar un catálogo de producto, la capacidad de selección y diseño personalizado, opción de multi compras incluyendo regalos y promociones, la aceptación del pago electrónico, la gestión de la entrega del producto en el tiempo fijado, y la información permanente sobre el estado del pedido, es obvio que no se puede vender cualquier producto.
5. Conocer las principales ventajas que plantea el mercado virtual.
La facilidad, practicidad y comodidad a la hora de realizar nuestros asuntos comerciales y sociales a través de la red son los alicientes para que cada vez más personas y empresas estén en continua relación virtual.
Se compra a través de Internet principalmente por tres motivos: o bien porque el producto deseado no se encuentra en una tienda, o bien porque lo que se quiere comprar sea más cómodo a través de Internet o también por que el producto se adquiera más barato comprándolo pro Internet.
La posibilidad de gestionar la cuenta corriente, contratar depósitos, revisar la factura telefónica, modificar datos de la póliza de seguros, hacer la declaración de renta y leer el periódico. La Web permite obtener información de todo tipo que se utiliza para realizar compras presenciales, desde conocer la dirección postal de un comercio hasta la
recepción de una oferta para visitar y quizás comprar una vivienda, pasando por el uso de agentes comparadores de precios de productos que no se compran online. Todo ello convierte a Internet en un gran canal de apoyo a la compra.
El uso de software libre: Mientras continuemos adiestrando a nuestros estudiantes en software propietario, los mantenemos esclavos del mismo ya que para usarlo deben tener los recursos económicos necesarios o limitarse a los laboratorios de las Universidades. Usar software libre aumenta nuestra libertad y capacidad para decidir. Nos hace menos dependientes y de esta manera contribuye al desarrollo pleno de estudiantes y profesores.
6. Averiguar en que medida se ve afectado el mercado convencional ante la llegada del mercado virtual.
Es evidente que el “quedarse en casa para hacer la compra” está teniendo repercusiones para la “empresa de ladrillo” y como ejemplo leamos las quejas del sector de los videoclubes que se están viendo abocados al cierre: “Al Gobierno y todas las instancias administrativas exigimos: Queremos expresar nuestra indignación y profundo malestar por la grave situación que está padeciendo el sector audiovisual en general, y el videoclub en particular, ante la alarmante pasividad de los diferentes entes, para afrontar este mal endémico que es la piratería en todas sus vertientes. Durante los últimos años, los programas p2p en Internet, y el top manta, están perjudicando cada vez más la economía de las diferentes empresas que conforman el sector videográfico, hasta el punto de producir el cierre de más de 700 videoclubes en el último año”.
Por otro lado, Castells afirma en Internet y la sociedad red que: “Por mucho que hayan caído los valores tecnológicos, el Nasdaq está todavía un 35% por encima de su valor de hace doce meses, cuando el Dow Jones, el índice equivalente de la economía tradicional, está a un -1,2% para el mismo periodo. Es decir, la capacidad de creación de valor sobre la base de un nuevo modelo de anticipación de expectativas ha salido también de la economía Internet.” Esta idea nos hace reflexionar sobre el supuesto “paralelismo” entre mercado virtual y mercado real puesto que cuantitativamente la bolsa virtual da beneficios mientras que la bolsa real obtiene pérdidas.
7. Analizar el tipo de regulación jurídica a la que está sometida el mercado virtual.
-Regulación contra el spam:
Se llama spam o correo basura a los mensajes no solicitados, habitualmente de tipo publicitario, enviados masivamente a través de sistemas electrónicos automatizados hacia miles de personas o empresas cuya información ha sido cargada en bases de datos segmentadas según diferentes variables. Esto perjudica de varias maneras al receptor (pérdidas económicas y de tiempo) y en general a Internet, por consumirse gran parte del ancho de banda en mensajes basura.. La acción de enviar dichos mensajes se denomina spamming. Una vez que tienen una gran cantidad de direcciones de correo válidas (en el sentido de que existen), los spammers utilizan programas que recorren la lista enviando el mismo mensaje a todas las direcciones. Esto supone un costo mínimo para ellos. Con la creación de virus troyanos se va más allá ya que se expanden masivamente por ordenadores no protegidos (sin cortafuegos). Los ordenadores infectados por troyanos son utilizados por el spammer como "ordenadores zombis", que envían spam a sus órdenes, pudiendo incluso rastrear los discos duros o correos nuevos, usuario puede ignorar haber sido infectado.
En España el correo electrónico no solicitado está terminantemente prohibido por la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico LSSICE), publicada en el BOE del 12 de julio de 2002. Aparte, a los poseedores de bases de datos de correos electrónicos se les puede aplicar la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) en el supuesto que los destinatarios del spam sean personas físicas.
Conclusión:
El nuevo mundo virtual está, desde el punto de vista de la presente investigación, favoreciendo el elitismo (en función de los conocimientos que se tengan de este nuevo modelo en red), la concentración de inversiones y capitales en pocas manos, creándose lo que un mercado en un principio libre, pero que al no estar exento de delincuencia, está sometiendose a una regulación constante y a la legitimación de los principios capitalistas de propiedad privada, libre competencia, coacción y control legislativo, ejecutivo y judicial que poseemos en la realidad, pero en el mundo virtual, al ser creado intrínsecamente para la transmisión libre de datos en formato bit, se está produciendo un conflicto entre propiedad libre y propiedad privada dentro de este mundo virtual.

miércoles, 16 de diciembre de 2009

OPINA SOBRE MI INVESTIGACIÓN

Este blog pretende el análisis sociológico del mercado virtual, como todos sabreis. Me he centrado en el proceso capitalista que ha propiciado su génesis y desarrollo y también de la lucha entre la creación de software libre y la de software privado. He querido diferenciar entre empresas tradicionales que están representadas en la web y las nuevas empresas que operan exclusivamente y han tenido cabida en el mundo gracias a las nuevas tecnologias de la información y comunicación. Sin embargo me he encontrado con muchos problemas a la hora de cuantificar datos y hacer comparaciones entre empresas puesto que en la mayoria de casos es información privada o confidencial ya que de estos datos, muchas veces, dependen los beneficios de las mismas.
Me gustaria que comentaseis acerca de las carencias que observais en mi investigación o que hagais críticas a la información que he publicado, puesto que, estoy segura de que me ayudareis a concretar y al mismo tiempo corregir posibles errores de la misma. Saludos!

lunes, 14 de diciembre de 2009

MARCO TEORICO PROPIO

Castells examina la relación entre Internet y la nueva economía:
“Lo esencial aquí es que la nueva economía no es la economía de las empresas que producen o diseñan Internet, es la de las empresas que funcionan con y a través de Internet. Ésa es la nueva economía y eso es lo que está ocurriendo en todo el mundo. Es cierto que el desarrollo de los usos de Internet empieza primero en aquellas empresas de alta tecnología y empresas de creación de equipos de Internet y de programas de software que lo aplican a su propia organización, pero, a partir de ahí, se está difundiendo rapidísimamente a todo tipo de empresas, creando un nuevo modelo de
organización empresarial”. A partir de este punto nos interesa para nuestra investigación esta idea de que se está creando un nuevo modelo de organización empresarial que evidentemente se está desarrollando a partir de la creación de esta nueva plataforma de comunicación que es Internet, y donde el mercado virtual es el nuevo “escaparate” donde se ofrecen y demandan nuevos y viejos productos.
“Se habla mucho del comercio electrónico. El comercio electrónico tiene interés, pero se incide demasiado en la idea de la venta del comercio electrónico, el llamado bussines to consumers B2C, la venta a los consumidores. Esto sólo representa el 20% del total de las transacciones electrónicas comerciales en Internet. El 80% son transacciones de empresa a empresa para relaciones comerciales entre las empresas y esto se está acentuando en estos momentos (B2B) Es decir, que el volumen crece y, por tanto, al crecer el volumen global, también crece el número de transacciones hacia los consumidores. El volumen que crece mucho más, en términos absolutos y relativos, es el de relación de empresa a empresa. ¿Qué está ocurriendo? Que casi todo el trabajo interior de empresa, de relación con los proveedores y de relación con los clientes se está haciendo por la red. Es el modelo que yo he desarrollado con el nombre del Modelo Cisco Systems, que es el nombre de la empresa productora del 85% de equipamientos de telecomunicaciones del backbone de Internet en el mundo, de routers y switches (enrutadores y conmutadores) El 90% de las ventas de esta empresa y de sus transacciones se hacen mediante la relación a través de su web de los proveedores de la empresa y los clientes, sin que la empresa haga nada más que poner la ingeniería, poner la web, actualizarlo cada hora, garantizar calidad y organizar la red de proveedores. Es la mayor empresa industrial del mundo, es la segunda empresa de mayor valor de mercado en el mundo, 400.000 millones de dólares y hay muchísimos otros ejemplos”.
“Es decir, lo primero que está haciendo Internet en la economía es transformar el modelo de empresa. Lo que fue el fordismo, la gran empresa industrial basada en la producción estándar y en la cadena de montaje, es hoy día la capacidad de funcionar en red, de articular directamente el mercado, insumos y proveedores y organización interna de la empresa on-line en todas las tareas”
“Internet ha permitido el desarrollo vertiginoso de la transacción financiera electrónica, el desarrollo de mercados financieros, mercados bursátiles como el Nasdaq, que son mercados electrónicos, sin un lugar físico en el espacio; el desarrollo de los principales mercados de futuro del mundo como es el mercado suizo-alemán Eurex, que es enteramente electrónico, o Liffe en Londres o Matif En Francia; el desarrollo de redes de ***brokers, de redes de corredores de bolsa como Instinet, que, hoy día, canaliza algunas de las transacciones más importantes del mundo; el desarrollo de empresas de corredores como Charles Schwabb que es mayoritariamente electrónica. En estos momentos el NewYork Stock Exchange, la Bolsa de New York, se planeta la creación de una bolsa de forma mixta, que sea a la vez electrónica, virtual y física. Esto genera un nuevo tipo de transacción económica, genera una velocidad, una complejidad, una dimensión de mercado mucho mayor, una capacidad de reacción de los inversores casi instantánea y la dependencia de mecanismos de cálculo, de modelos matemáticos predictivos activados a velocidad octoelectrónica mediante conexiones Internet. Esto cambia los mercados financieros, cambia las finanzas mundiales y, por consiguiente, cambia nuestra economía”.
“La economía Internet está cambiando los métodos de valoración económica. El desarrollo de las empresas de Internet se basa, sobre todo, en la existencia de capital-riesgo que permite financiar ideas antes de que haya producto. Es así como funciona el sistema: un innovador tiene una idea y, generalmente en estos días, articulada no sobre Internet sino a través de lo que se puede hacer con Internet; esta idea la vende a una empresa de capital-riesgo que proporciona los fondos iniciales para empezar a arrancar; con ese capital-riesgo se compra talento y se instala Internet; con eso se empieza a producir algo, pero no mucho, desde luego no ganancias, con lo cual se sale en oferta pública y el mercado lo valoriza o no lo valoriza. Cuando no lo valoriza, la empresa desaparece y se vuelve a intentar; cuando lo valoriza, con esa valorización de mercado que no se produce en torno a beneficios sino a una promesa, entonces es cuando realmente hay recursos para pasar de esa promesa de innovación a una innovación material, a una producción material que vuelve a salir al mercado, que vuelve a generar valor.”
“Es decir, se crea valor a partir de la innovación sobre la base de la valorización del mercado de las iniciativas que se desarrollan en términos de empresa. Hemos pasado a una economía en la que la expectativa de generación de beneficios a través de la empresa es reemplazada por la expectativa de generación de nuevo valor en el mercado financiero. Y eso depende fundamentalmente de la capacidad de relación con ese cálculo de las empresas Internet. Es decir, el ejemplo de la industria Internet está siendo en estos momentos seguido en el conjunto de las otras ramas industriales. Eso genera una gran volatilidad financiera, pero al mismo tiempo genera también un extraordinario aumento de riqueza y de productividad.”
“Por mucho que hayan caído los valores tecnológicos, el Nasdaq está todavía un 35% por encima de su valor de hace doce meses, cuando el Dow Jones, el índice equivalente de la economía tradicional, está a un -1,2% para el mismo periodo. Es decir, la capacidad de creación de valor sobre la base de un nuevo modelo de anticipación de expectativas ha salido también de la economía Internet.” Esta idea nos hace reflexionar sobre el supuesto “paralelismo” entre mercado virtual y mercado real puesto que cuantitativamente la bolsa virtual da beneficios mientras que la bolsa real obtiene pérdidas.

Castells, M. (2001): Internet y la Sociedad Red

lunes, 30 de noviembre de 2009

MARCO TEÓRICO

Teniendo en cuenta las aportaciones paradigmáticas podemos diferenciar entre tres modelos.
Kuhn, para muchos el padre del paradigma, definía un paradigma como el amplio consenso que existe en la comunidad científica sobre cómo explotar los avances conseguidos en el pasado ante los problemas existentes, creándose así soluciones universales.
Paradigma positivista
El término positivismo fue empleado por primera vez por Augusto Comte en su obra Curso de “filosofía positiva”. Él pensaba que el conocimiento pasaba por tres estadios, el teológico, el metafísico y el positivo o real, que es el definitivo. En él, la imaginación queda subordinada a la observación, la mente humana se atiene a las cosas. El positivismo sólo busca hechos y sus leyes. No causas ni principios de las esencias o sustancias. Todo esto es inaccesible. El positivismo se atiene a lo puesto o dado, es la filosofía del dato.
Paradigma interpretativo
Debido a que muchos de los problemas sociales, por su complejidad no pueden ser enfocados desde el paradigma positivista, surge como alternativa el paradigma interpretativo llamado también paradigma hermenéutico, interpretativo- simbólico o fenomenológico. Este paradigma propone una interpretación de los hechos humanos y sociales con un proceso participativo en la solución de los problemas. Nancy Columba y cols (s.f.) refiere que en este paradigma se valorizan los aspectos contextuales y situacionales, de ahí que lo que lo caracteriza es su preocupación por indagar en profundidad, atendiendo a la complejidad de variables, su carácter heurístico y la posición del investigador que va a actuar de acuerdo con sus propios conocimientos y creencias por lo cual no se puede exigir objetividad y neutralidad absoluta
Paradigma socio-crítico
Ante los enfoques anteriores surge una tercera propuesta afirmando que es imposible obtener conocimientos imparciales, ya que es falsa la neutralidad de la ciencia propugnando un cambio social con mayor o menor radicalidad lo que implica el compromiso del investigador para promover dicho cambio. La Escuela de Frankfurt afirmaba que "la función de la ‘teoría crítica’ era analizar detalladamente los orígenes de las teorías en los procesos sociales, sin aceptarlas de inmediato como hacían los empiristas y positivistas, ya que ello sería aceptar implícitamente procesos y condiciones de los que el hombre ha de emanciparse" Wikipedia. La investigación crítica está decididamente comprometida, no ya con la explicación de la realidad, tampoco con la comprensión de la inteligibilidad que los sujetos tienen de la misma, sino con la transformación de esa realidad desde una dinámica liberadora y emancipadora de los individuos implicados en ella. (Pérez, 1994). El paradigma socio-crítico se acerca conceptualmente al interpretativo en tanto se basa esencialmente en un enfoque ideográfico, sin embargo diverge de éste en que añade un componente ideológico con el fin de transformar la realidad.
Aparte de los paradigmas hay quienes consideran que los métodos de investigación son el conjunto de acciones que adopta el investigador encaminadas a solucionar un problema científico dado, en determinadas condiciones de la investigación, por ello se diferencian dos tipos: cuantitativo y cualitativo.
Métodos Cuantitativos. Cook y Reichart (citado por Meza) dicen: "Cuando se aplican métodos cuantitativos se miden características o variables que pueden tomar valores numéricos y deben describirse para facilitar la búsqueda de posibles relaciones mediante el análisis estadístico. Aquí se utilizan las técnicas experimentales aleatorias, cuasi-experimentales, tests "objetivos" de lápiz y papel, estudios de muestra, etc.
El método Cualitativo. Consiste en descripciones detalladas de situaciones, eventos, personas, interacciones y comportamientos que son observables. Incorpora lo que los participantes dicen, sus experiencias, actitudes, creencias, pensamientos y reflexiones tal como son expresadas por ellos mismos y no como uno los describe. (González y Hernández, 2003)
En nuestra investigación vamos a seguir las directrices del paradigma interpretativo ya que nos resultará mucho mas útil a la hora de sacar nuestras propias conclusiones tras acabar nuestro estudio, esto es así debido a que resulta muy complicado el obtener toda la información fidedigna acerca del comportamiento mercantil virtual para su estudio desde una perspectiva positivista, y de este modo, al analizar el mercado cualitativamente podremos describir el comportamiento de este nuevo sistema que está cambiando la forma de actuar y la vida de millones de personas.
Teoría de la globalización
Para el estudio del mercado virtual concretamente nos viene muy bien encuadrarla en el marco de la teoría de la globalización. La globalización es una teoría entre cuyos fines se encuentra la interpretación de los cambios que actualmente tienen lugar en los campos del desarrollo, la economía mundial, los escenarios sociales y las influencias culturales y políticas. La globalización es un conjunto de propuestas teóricas que subrayan especialmente dos grandes tendencias: (a) los sistemas de comunicación mundial; y (b) las condiciones económicas, especialmente aquellas relacionadas con la movilidad de los recursos financieros y comerciales. Respecto a los procesos de globalización que están teniendo lugar en la actualidad, en la esfera económica, existen dos aspectos medulares relacionados con el área de la política económica internacional: (a) la estructura del sistema económico mundial, y (b) cómo esta estructura ha cambiado. Estos temas pueden ser abordados a partir de la teoría de la globalización tomando en cuenta los conceptos del desarrollo. Los fundamentos de la globalización señalan que la estructura mundial y sus interrelaciones son elementos claves para comprender los cambios que ocurren a nivel social, político, de división de la producción y de particulares condiciones nacionales y regionales. (Giovanni E. Reyes).

Otra teoría muy interesante acerca del mercado virtual y sus repercusiones tanto favorables como desfavorables para nuestra sociedad es la que se aprecia en la obra de Manuel Castells, más concretamente con la expresada en su libro “La ciudad informacional. Tecnologías de la información, restructuración económica y el proceso urbano-regional”.

¿PORQUÉ HEMOS ELEGIDO ESTOS ENLACES DE INTERÉS?

1. INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Se trata de una Web muy interesante acerca de cómo realizar una investigación de mercado. Está publicada por el Programa de capacitación y Modernización Empresarial. Se trata de una serie de pasos a tener en cuenta a la hora de analizar y predecir el funcionamiento de una empresa y al final incluye un claro ejemplo de una investigación de mercado de una pizzería. Este tipo de investigación se puede extrapolar al análisis del mercado virtual.

2. ¿QUÉ ES UNA INVESTIGACIÓN DE MERCADO?
Web que resume brevemente las condiciones y pasos que hay que tener en cuenta a la hora de realizar una investigación de mercado. Este tipo de investigaciones son caras y en esta página se ofertan expertos en investigación dispuestos a realizarlas. Los beneficios empresariales, afirman, crecerán tras hacer un análisis comercial de tu negocio.

3. LOS MEJORES MERCADOS DE INTERNET
Hemos escogido este enlace porque se trata de un blog muy completo donde se vende la idea de ganar dinero por Internet y muy fácilmente. Este blog contiene entradas acerca de la bolsa, negocios por Internet, técnicas de venta…

4. ESTUDIOS GENERALES DE INTERNET
Nos ha parecido una Web muy interesante acerca de los hábitos, y costumbres de los españoles en cuanto al uso de la red. Se trata en principio de un estudio estadístico de la Universidad Complutense al considerarlo necesario tanto para la administración como para numerosas empresas privadas. La información está organizada en función de los determinados departamentos comerciales: publicidad y marketing, formación on-line, empresas en Internet…

5. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y RED DE CONOCIMIENTOS DE LA INDUSTRIA DE LA ELECTRÓNICA
Es una Web donde se promociona la investigación del mercado de la industria electrónica así como también se ponen a la venta numerosos estudios en cuanto a este tema.

6. ACTUALIDAD SOBRE LA INVESTIGACIÓN POR INTERNET
Se trata de un blog actualizado que contiene información importante acerca de los procesos mercantiles que se llevan a cabo on-line.

7. BLOG DE LA CONFERENCIA INTERNACIONAL DE SOFTWARE LIBRE
Es un blog muy interesante acerca de las formas de software tanto libre como privado, ésta organización se encarga de promover el uso de herramientas o software libre en la red. Desde el punto de vista capitalista-financiero, el uso de este software es contraproducente para la salud del sistema económico actual, ya que es un nuevo mercado del cual se obtienen muchos beneficios monetarios. Por otra parte está la opinión de cientos de miles de usuarios así como también de organizaciones, que, como ésta, ve en el uso del software gratuito una medida de garantías en cuanto al mantenimiento del sistema de bienestar, de derechos y obligaciones políticas...

sábado, 28 de noviembre de 2009

NUEVAS MULTINACIONALES VIRTUALES: WEBS DE BUSQUEDA DE EMPLEO Y REDES LABORALES

Nuevas empresas como www.monster.es, www.infojobs.net, www.trabajar.com, www.xing.com, www.trabajos.com, www.infoempleo.com entre muchísimas otras forman parte del conjunto de empresas caracteristicas del mercado virtual que más beneficios están reportando a sus socios. Se puede comprobar que cada vez en más ocasiones este tipo de empresas cotizan en bolsa y sus acciones suben a medida que la gente se queda en paro, esa es la cuestión a tener en cuenta. El gancho de este tipo de empresas es proporcionar al usuario las herramientas y contactos necesarios para conseguir trabajo, pero son servicios, que, cuestan dinero si se quieren obtener plenamente, es decir, son páginas webs donde puedes colgar tu curriculum, buscar ofertas de empleo, subscribirte a ellas, etc. pero en principio, si te registras y pagas una tasa mensual, anual o como se estipule, eres cliente "premium" o especial, y tienes, supuestamente, más posibilidades de encontrar un buen puesto, por ejemplo en XING la normativa: "1.1 Los sitios web de XING ofrecen a los usuarios registrados dos variantes de utilización: a) un foro de contactos cerrado y gratuito (la pertenencia al foro de contactos gratuito será designada en adelante como “pertenencia gratuita”) y b) un foro de comunicación cerrado y no gratuito destinado a proporcionar contactos comerciales (la pertenencia al foro de comunicación no gratuito será designada en adelante como “pertenencia premium”).
Hemos encontrado muchas dificultades para obtener información acerca de la efectividad de estas empresas, es decir, la proporción de usuarios registrados y usuarios que finalmente, y gracias a este método ha conseguido un trabajo; pero, en nuestra opinión, aunque la existencia de estas empresas virtuales son buenas y pueden ayudar en realidad a la gente a encontrar trabajo, pensamos que la crisis estructural y el paro reales que en la actualidad sufrimos son un impedimento para que las buenas ideas de estas empresas se logren con plenitud, lo que si se ve que están consiguiendo los buscadores de empleo son muchos y fáciles beneficios económicos.

lunes, 23 de noviembre de 2009

ASCIENDE EL MERCADO VIRTUAL MIENTRAS QUE EL MUNDO REAL FRACASA

El artículo trata sobre los grandes beneficios económicos que últimamente esta reportando a sus dueños la compañía de productos de software para telefonía móvil CELLUFUN (tonos, politonos, juegos, aplicaciones para Internet, etc. ); se trata de un mercado de cinco mil millones de dólares en beneficios, que han hecho posible usuarios de edades comprendidas entre los 24 y los 49 años, puesto que usan el teléfono móvil para realizar compras.
“Los productos virtuales son objetos no físicos que se compran o intercambian para uso dentro de las comunidades online sociales, de juego y citas. Un producto virtual no tiene valor intrínseco en el mundo real más allá del valor de uso personal para el consumidor que adquiere el artículo” afirma el artículo, la cuestión es la regulación de ese valor que tiene el producto y el precio al que se ofrece por parte de la compañía, que en este caso, parece que se beneficia y se lucra una barbaridad para los servicios que presta, dejando aparte la cuestión de otros tipos de regulación jurídica acerca de la moralidad o la protección infantil, así como de otros posibles efectos negativos que aún han de crear jurisprudencia.

http://www.finanzas.com/noticias/economia/2009-11-10/216457_asciende-mercado-virtual-mientras-mundo.html

ESTUDIO DEL MERCADO EN INTERNET POR DASHIELL LÓPEZ

Estudio publicado en www.scrib.com donde Dashiell López analiza desde el punto de vista del funcionamiento interno de la red, cómo el mercado se ha ido adaptando a las nuevas tecnologias de la información y la comunicación. Conceptualiza gran variedad de nuevos términos usados en el mundo y en el mercado virtuales. También observa y descubre los procesos que son necesarios para el funcionamiento y evolución de de la red.

http://www.scribd.com/doc/22575555/Mercadeo-en-Internet

jueves, 19 de noviembre de 2009

COMO SE VENDE UNA IDEA EN LA RED

En la actualidad nuestra legislación vigente impide en materia de propiedad intelectual la posibilidad de proteger mediante copyrigth una idea, pero lo que se está haciendo ultimamente en vez de proteger una idea, es, mantenerla en secreto o esconderla a través de las instituciones protectoras de los derechos de autor o similares.
Pues bien, de esta manera una idea de negocio que sea la de, por ejemplo, analizar sociológicamente tu situación personal, puede ser vendida como funcional y necesaria para tu bienestar social y económico si cuentas con la protección institucional necesaria.
Por ejemplo, para vender la idea de hacer dinero jugando en casinos online, dos jóvenes ofrecen sus trucos o conocimientos acerca de estos juegos de azar con el objetivo de beneficiarse haciendo beneficiarse a la gente. En principio es una buena idea, la cuestión será comprobar en un futuro la eficacia del método que venden.

http://www.ganar-dinero-facil.biz/?_kk=ganar%20dinero%20online&_kt=551a4bf8-b683-416e-9194-aba8f89f1e83&gclid=CNaD9vvJmZ4CFYIA4wodKQiZkQ

SOFTWARE Y COPYRIGHT: LAS IDEAS NO TIENEN PROTECCIÓN, EL CÓDIGO SÍ

Se trata de un artículo muy sugestivo publicado en elmundo.es donde un “navegante” pregunta al encargado de la sección, en este caso un abogado especializado, acerca de las diferencias entre el software y el software libre; y si, de alguna manera, se podría crear software libre a partir del existente sin el problema de las patentes y el copyright.
El abogado empieza respondiendo que aunque las ideas no se pueden proteger, existen formas de protegerlas, como guardando el secreto y de esta forma existen “acuerdos de confidencialidad y no competencia en los que las partes se comprometen a guardar confidencialidad sobre iniciativas empresariales que en ese momento no son más que ideas y que no pueden por sí mismas acceder a la protección que otorgan las instituciones de la propiedad intelectual e industrial...En último término, podría pensarse en la posibilidad de aplicar algunas de las figuras que se contemplan en la Ley de Competencia Desleal”.
De esta manera se ve claramente que, lo que el “navegante” pretende realizar, va a ser complicado, pero el abogado continúa su respuesta aclarando que las licencias para software libre “las conocidas como GPL son licencias que, con diferentes alcances según la modalidad a que se sujete el programa de ordenador, permiten que el usuario efectúe una transformación del mismo, o incluso la utilización de todo o parte para la creación de otros programas”. Finalmente el abogado afirma que podrá licenciarse un programa libremente, eso sí, siempre que no utilice ningún código ajeno. En nuestra opinión la evolución y desarrollo de este tipo de software gratuito (aunque en ocasiones cobran en concepto de mantenimiento, instalación, actualización...) tiene que impulsarse más y mejor aparte de tener un mayor apoyo por parte del Estado.